고객 만족은 낮과 밤, 평일과 휴일에 상관없이 계속 되어야 합니다. 이에 HSD엔진은 오랜 경험과 숙련된 기술력을 바탕으로 최고의 서비스를 신속히 제고함으로써 고객감동을 실현하고 있습니다.
선주에게 엔진 인도 후 보증기간 내에 발생되는 모든 문제점 및 클레임 사항에 대해 신속한 서비스를 수행함으로써 HSD엔진이 장착된 선박의 안전운항에 기여함을 목적으로 하고 있습니다.
서비스 엔지니어의 오랜 경험과 노하우를 문서화한 기술 지원 서비스 레터 (Technical Service Letter)를 제공하고 있습니다.
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